Comment란?
Comment는 크게 고객 요청사항(CUSTOMER_COMMENT)과 CS지시사항(RECEIPT_COMMENT) 2가지로 나뉩니다.
먼저, 고객 요청사항은 고객의 세탁물을 맡기기 완료 하였을때, 링크를 통해서 고객이 접속하면 요청사항을 남길 수 있게되는데,
이 요청사항을 고객 요청사항이라고 합니다.
CS지시사항은 공장 어드민에서 세탁물이나 고객과 관련된 이슈 등을 작업자가 기록하는 것 입니다.
SVCCustomerComment 고객 요청사항doc
"CUSTOMER_COMMENT"로 고정 값 입니다.
고유 ID 값 입니다. 생성할 때는 필요하지 않으며, 업데이트 요청의 경우 필수 값 입니다.
데이터의 영구삭제를 결정합니다. 영구삭제 되지 않은 데이터는 데이터베이스에 보존 됩니다. · 삭제: true · 삭제안함: false
데이터의 공개여부를 결정합니다. 비공개 데이터는 해당 유저만 조회 할 수 있습니다. · 공개: true(default) · 비공개: false
업데이트 반영된 시간 입니다.
생성된 시간 입니다.
CustomerComment의 고유 정보입니다.
LaundryCustomerComment 고객 요청사항userData
카운터의 고유정보 입니다.
고객 요청사항의 제목
고객 요청사항의 타입(현재는 사용되고 있지 않음)
고객 요청사항의 내용
고객 요청사항을 적용시킬 주문의 SVC Id입니다.
고객 요청사항에 대한 고객 SVC Id입니다.
답변
고객 요청사항 노출여부
Answer 답변module
답변에 대한 정보입니다.
답변에 대한 내용입니다
답변한 시간 입니다.(unix time)
SVCReciptComment CS지시사항doc
"RECEIPT_COMMENT"로 고정 값 입니다.
고유 ID 값 입니다. 생성할 때는 필요하지 않으며, 업데이트 요청의 경우 필수 값 입니다.
데이터의 영구삭제를 결정합니다. 영구삭제 되지 않은 데이터는 데이터베이스에 보존 됩니다. · 삭제: true · 삭제안함: false
데이터의 공개여부를 결정합니다. 비공개 데이터는 해당 유저만 조회 할 수 있습니다. · 공개: true(default) · 비공개: false
업데이트 반영된 시간 입니다.
생성된 시간 입니다.
ReceiptComment 고유 정보입니다.
LaundryReceiptComment CS지시사항userData
카운터의 고유정보 입니다.
지시사항의 내용입니다.
지시사항을 적용시킬 주문의 SVC Id입니다.
지시사항에 대한 고객 SVC Id입니다.
지시사항 노출여부